JL Massa Biscuit

Política de Entrega e Prazos

Última atualização: março de 2025

1. PRAZO DE PROCESSAMENTO

Os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

2. MODALIDADES DE ENTREGA

Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. O prazo e valor do frete são calculados com base no CEP de destino no momento do checkout.

3. PRAZOS ESTIMADOS

Os prazos são contados a partir da postagem e podem variar de acordo com a região e períodos de alta demanda.

4. RASTREAMENTO

Após a postagem, você receberá o código de rastreio por WhatsApp e/ou e-mail para acompanhar sua entrega.

5. EXTRAVIO OU ATRASO

Em caso de extravio ou atraso significativo, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 9 8862-6622 para que possamos abrir uma ocorrência junto à transportadora.

6. ENDEREÇO INCORRETO

Certifique-se de que seu endereço está correto antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas frustradas por endereço incorreto fornecido pelo cliente.

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